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Le Concept

Découvrez les nombreux
atouts de T.O. DEPANN'

Le concept T.O DEPANN' - Plombier et électricien à Lyon
Transparence des tarifs

Rétablir la confiance en l'artisan

Avec T.O DEPANN', vous anticipez facilement le budget de vos interventions et projets. Comment est-ce possible ? Parce que T.O DEPANN' affiche ses tarifs de façon totalement transparente sur son site internet. Aucun risque d'avoir une mauvaise surprise en découvrant la facture. Le prix est annoncé avant l'intervention.

Nous prenons même soin de vous détailler ce qui est inclus dans ce prix et ce qui ne l'est pas. Dans un domaine ou la confiance a bien souvent été perdue, T.O DEPANN' fait le pari de l'honnêteté.

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PROCHAINEMENT

Quand l'imprévu rapporte !

Et si faire appel à nous vous rapportait ? Vous ne rêvez pas, ce sera bientôt la cas ! Après notre enregistrement en tant que professionnel du "Service à la personne", chaque facturation T.O DEPANN' vous permettra de défiscaliser (jusqu'à 500€ par an !).

Notre assistante de direction sera à disposition pour vous permettre de profiter de ces avantages fiscaux importants.

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Aucune sous-traitance

Nous, c'est vraiment nous

Contrairement à de très nombreuses entreprises, chez T.O. DEPANN', nous ne travaillons avec aucun sous-traitant. Toutes nos interventions sont réalisées par nos propres équipes. C'est ce qui nous permet de garantir la qualité et la fiabilité du travail effectué.

Vous ne subissez aucune appréhension, vous n'avez aucun doute à avoir : du début à la fin, vous savez que le professionnel qui intervient est notre technicien. Vous êtes toujours en confiance et gardez l'esprit tranquille.

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Rapidité d'intervention

" Vous avez fait vite ! "

Nous ne sommes pas comme les autres prestataires. Les petits travaux d’urgence, c’est notre spécialité ! C'est pour celà que nos équipes se déplacent en scooters dans tout le centre-ville, afin d’intervenir dans les temps les plus courts chez vous.

Nous évitons ainsi toutes les contraintes de circulation ou de stationnement, et pouvons concentrer toute notre énergie à vous proposer la meilleure solution dans un délai parfaitement maitrisé.

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Qualité, prix, service

L'amour du travail bien fait

T.O DEPANN', c'est un plombier & électricien à Lyon qui à pignon sur rue. C'est rare, et ça rassure ! Joignable à tout moment, notre assistante de direction est là pour répondre à vos différents besoins en termes d’interventions et de conseils et pour vous aiguiller vers nos spécialistes pour des questions plus techniques.

Dans chaque situation, nous avons à coeur de vous proposer la meilleure solution, de meilleur rapport qualité/prix, et vous permettons de suivre l'avancée de vos chantiers en établissant des rapports réguliers par mail ou téléphone. Naturellement, le respect des délais d’intervention, de vos contraintes budgétaires et de vos cahiers des charges font partie de nos engagements.

Nous nous adaptons à vos disponibilités pour programmer nos interventions, y compris le week-end ou les jours fériés. Enfin, vos travaux sont réalisés par nos techniciens dans les règles de l’art "Made in France".

Prestations entreprises et marques fournisseurs

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Prestations entreprises

S'adapter aux professionnels

Notre société, T.O DEPANN, est spécialisée dans le dépannage rapide en plomberie, électricité et V.M.C. Nous sommes polyvalents et notre expérience dans le bâtiment nous procure un savoir-faire efficace. Notre proximité et notre logistique (déplacements en scooter) nous permettent d’intervenir, sans surcoût et à des tarifs très attractifs, pour le confort de vos clients.

Nous sommes dotés d’un secrétariat dans nos locaux proches de chez vous pour la coordination et le suivi des opérations dont vous êtes tenus informés par mail étape par étape. Notre priorité est de satisfaire votre clientèle et de construire avec vous un partenariat durable dans la confiance et l’honnêteté.

Notre engagement :
- Nous établissons un rapport du déroulement et du suivi de vos chantiers (par tel ou mail)
- Nous respectons les délais d’intervention ainsi que de votre cahier des charges
- Nous proposons de vous établir des contrats d’entretien pour vos parcs de V.M.C
- Nous intervenons même le week-end et les jours fériés.

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Marques fournisseurs

Le choix des grands noms

Chez T.O DEPANN', nous faisons le choix de la qualité et de la durabilité. Aussi, nous travaillons à partir de matériaux et de fournisseurs scupuleusement sélectionnés pour leur fiabilité et leur excellent rapport qualité/prix.

Nos réalisations de plomberie à Lyon sont notamment faites à l'appui du savoir-faire de grandes marques telles que Porcher, Idéal-standard, Grohe, Gerberit, Chaffoteaux...

En tant qu'électricien lyonnais, notre expérience nous a conduit à accorder notre confiance à Legrand, Hager, Schneider-électric, Sauter, Thermor, ou pour des domaines plus spécifiques comme les VMC à France Air, Atlantic, Aldès, Unelvent, Vortice.

Parce qu'un travail de qualité commence par un matériel performant.